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腾讯要开300家自助k歌店跟传统、迷你KTV都不

时间:2017-11-20 08:38
  

  原标题:腾讯要开300家自助k歌店,跟传统、迷你KTV都不一样 腾讯“全民K歌”入局线下K歌市场

  今年年初,电话亭一样的迷你KTV像雨后春笋般出现在各大热门商圈。 这些面积不足2平米的格子间看似新奇很有吸引力,但实际经营情况如何呢? 铅笔道记者曾对此做过调查报道《 迷你KTV经营惨淡:80%点位日流水低于60元 品牌商改卖机器赚快钱 》,多项数据表明迷你KTV似乎并不被大众买单。

  尽管如此,今年9月,腾讯“全民K歌”也入局线下K歌市场,推出首家线下自助K歌店,落地广州。紧接着,团队又在深圳、杭州开设新店,至今共4家,投入设备37台。作为线下自助K歌店,全民K歌入局不算早,他们的打法如何呢?

  今年9月起,腾讯“全民K歌”向线下自助KTV进军了。 “全民K歌”自助店团队在两个多月的时间里,分别在广州、深圳和杭州共开设了 4个线台双人自助K歌机,并与北京、上海、成都、武汉、重庆等城市店面签约,即将进行筹建。据透露,其四人间与六人间机型正在封测店测试中。

  严秋朴虽然不是音乐专业毕业,却热爱音乐并一直从事音乐相关行业的工作。他爱唱歌也唱得好听,是个名副其实的麦霸,也是全民K歌的深度用户。如今,他作为腾讯“全民K歌”自助店总负责人,每天都想办法让唱歌这件事变得更有趣,虽然忙碌,却乐在其中。

  今年年初,已有多个玩家加入线下迷你KTV大战,而“全民K歌”为何选择在此时入局?创始人严秋朴给出了 三点理由。

  全民K歌 App在2016年的日活用户为3500万人。基于以上三点,全民K歌已经做好向线O生态布局准备。

  在严秋朴看来,无论是传统KTV,还是近两年兴起的迷你KTV,都存在着很多问题。首先, 对于传统KTV来说,最大的问题是人力成本太高与一线较低的终端执行率。 据介绍,传统KTV人力与店面成本比例为1:1;而且,从一些平台的用户评价结果可看出,消费者80%的不满是因为店内造成,其余20%则是设备问题。

  虽然市场铺设量已达上万台的迷你KTV解决了人力成本问题,但是仍存在环境卫生打扫、设备与系统维护不及时的情况。另外,其采用在商业综合体零散投放的模式属于寄生模式,投放位置取决于宿主业态的规模和数量,比较被动。对于消费者来说,迷你KTV是为了让大众利用看电影等待、逛街时等场景下的碎片化时间,属于随机消费状态,用户粘性不高。

  对此,全民K歌采取了不一样的打法。 该团队设计的线下K歌店通过合法租赁店铺的方式,进行店面运营,店面不光设有K歌房间,还分消费区域与游戏娱乐区。在消费区设有自助贩卖机,销售饮料、零食等,而娱乐区设有美国进口弹球机、娃娃机(目前为与第三方合作投放,团队将自主设计)等。“用户来这里并不是因为恰好碰到了,而是带着比较强的主动消费意识。”

  从第一家店到第四家店的开设的整个过程中,团队都在根据效果不断对产品进行升级。在设计上,全民K歌自助K歌店外观主打明快、鲜艳色彩,更适应年轻人视觉喜好,每60平米空间可投放6~7台双人机型。K歌房间内配置有团队自主研发的核心效果器(提高唱歌体验品质)、耳机与麦克风,“并不是大品牌的产品不好,但是自主研发的设备更适合在这个场合使用”。

  此外,为了为用户营造良好的使用环境,全民K歌还在房间内配置了空气净化器、烟雾报警器以及封口垃圾箱,并与保洁公司签约由专人负责打扫卫生。

  严秋朴表示, 产品的标准化和模块化是能够在全国范围内快速扩张的先决条件。 因此,全民K歌线下K歌房间内的灯具、桌椅、基础情面甚至地面等设施均实现厂家模块化生产,便于快速组装与搬运,“灵活性很强”。

  作为线上与线下结合的K歌产品, 全民K歌注重产品的社交效果。 用户自助唱歌时,不仅可录制音频作品,还可录制MV作品并保存、同步至个人全民K歌账号的作品列表。

  此外,更多基于线上渠道促进线下社交发生的玩法也将陆续上线,比如用户可根据个人意愿选择将唱歌视频、账号二维码显示于房间门外的显示屏上,其他用户看到若感兴趣可一起唱歌、加好友等。“拍摄MV满足了很多用户的表现欲,从用户的作品中可看到很多用户都非常有表现力。”

  在收费定价方面,全民K歌以20分钟为单位,每20分钟收费25元,最后一首歌不会因时间截止而暂停,而是播完为止。该定价也会实时进行动态调整。据严秋朴观察,一般迷你KTV收费以15分钟为单位,这大约为3首半歌的时间,“唱的时候还要赶时间,往往最后一首歌唱一半就不能唱了,体验不好”。

  据介绍,全民K歌杭州店开业当天, 客人近400批,贩卖机单日销售额400元。 目前, 门店客单价为33.25元。

  通过线上线下用户系统的打通,全民K歌的会员在店面可享受与线上同步或更高的会员待遇(如享受会员专属折扣、定期获得各种饮料等专属赠品)。全民K歌还通过举办线上线下活动、赛事,进一步促进用户活跃度与粘性。据介绍,其2014年举办的全民星歌声比赛参与人数达到280万人。

  未来,全民K歌还将录制明星、名人演唱MV,通过VR、AR技术可实现用户与明星同框演唱效果,“让用户与自己的偶像互动,把唱歌这件事变得更有趣”。团队也将从用户中挖掘、孵化网红。

  目前,腾讯“全民K歌”自助店团队正与多家投资机构接触,将寻求新的资本合作方。新一轮融资将用于店面扩张, 预计于年底筹建50家门店,2018年将在重点城市新增300家店。 自助K歌店主要投放区域有商业综合体、商场、步行街,此外,一些大学校园及社区商业中心也有意向与之合作。

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